قوانین و مقررات استفاده از فروشگاه اینترنتی «همراه پخش»

1. مقدمه

کاربر گرامی، به فروشگاه اینترنتی همراه پخش خوش آمدید.
ثبت سفارش، ایجاد حساب کاربری و استفاده از خدمات این وب‌سایت به منزله پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر می‌باشد. لطفاً پیش از خرید، این صفحه را به‌دقت مطالعه فرمایید.

2. تعاریف

• سایت: فروشگاه اینترنتی همراه پخش
• کاربر: هر شخصی که از سایت بازدید کرده یا اقدام به خرید می‌نماید
• کالا: محصولات دیجیتال از جمله موبایل، لپ‌تاپ، تبلت، کنسول بازی و ساعت هوشمند

 

3. شرایط استفاده از سایت

• استفاده از سایت باید مطابق با قوانین داخل کشور باشد.
• هرگونه سوءاستفاده، ثبت سفارش صوری یا تلاش برای اخلال در سیستم ممنوع است.
• مسئولیت بررسی مشخصات فنی کالا پیش از ثبت سفارش بر عهده کاربر می‌باشد.

 

4. ثبت‌نام و حساب کاربری

• برای ثبت سفارش، ایجاد حساب کاربری با اطلاعات صحیح و کامل الزامی است.
• مسئولیت حفظ نام کاربری و رمز عبور بر عهده کاربر می‌باشد.
• همراه پخش مجاز است در صورت تخلف، حساب کاربری را مسدود یا حذف نماید.

 

5. ثبت سفارش

• ثبت سفارش به منزله درخواست خرید کالا توسط کاربر است.
• همراه پخش این حق را دارد در صورت اتمام موجودی، نقص اطلاعات یا بروز خطا در قیمت‌گذاری، سفارش را لغو کرده و مبلغ پرداختی را عودت دهد.
• پس از نهایی شدن سفارش، امکان تغییر یا لغو آن تنها طبق شرایط اعلام‌شده امکان‌پذیر است.

 

6. قیمت‌گذاری و پرداخت

• قیمت کالاها به‌صورت به‌روز در سایت درج می‌شود.

• پرداخت تنها از طریق درگاه‌های بانکی انجام می‌پذیرد.
• فاکتور خرید پس از ثبت سفارش در حساب کاربری قابل مشاهده خواهد بود.

 

7. ارسال و تحویل کالا

• ارسال کالا از طریق شرکت‌های حمل‌ونقل معتبر انجام می‌شود.
• زمان تقریبی تحویل در هنگام ثبت سفارش اعلام می‌گردد.
• مسئولیت تأخیرهای ناشی از شرکت حمل‌ونقل یا حوادث غیرمترقبه بر عهده همراه پخش نمی‌باشد.
• تحویل سفارش صرفاً به شخص خریدار یا نماینده معرفی‌شده انجام می‌شود.

 

8. بررسی سلامت کالا هنگام تحویل

• کاربر موظف است هنگام دریافت کالا، بسته‌بندی و سلامت فیزیکی آن را بررسی نماید.
• در صورت وجود آسیب ظاهری، از تحویل گرفتن کالا خودداری کرده و موضوع را به پشتیبانی همراه پخش اطلاع دهد.
• تحویل کالا به منزله تأیید سلامت فیزیکی آن می‌باشد.

 

9. گارانتی و خدمات پس از فروش

• کلیه کالاهای دارای گارانتی، مشمول شرایط شرکت گارانتی‌کننده می‌باشند.
• مسئولیت ارائه خدمات گارانتی بر عهده شرکت گارانتی‌کننده بوده و همراه پخش صرفاً فروشنده کالا است.
• مشکلات ناشی از استفاده نادرست شامل گارانتی نخواهد بود.

 

10. شرایط بازگشت و مرجوعی کالا

• بازگشت کالا تنها در صورت ایراد فنی، مغایرت با سفارش یا آسیب در ارسال امکان‌پذیر است.
• کالا باید در شرایط اولیه، بدون استفاده و با بسته‌بندی کامل بازگردانده شود.
• کالاهای فعال‌شده (مانند موبایل با فعال‌سازی رجیستری) مشمول بازگشت نخواهند بود مگر در صورت تأیید ایراد فنی.

 

11. مالکیت معنوی

کلیه محتواهای سایت از جمله متن‌ها، تصاویر، لوگو و طراحی‌ها متعلق به همراه پخش بوده و هرگونه استفاده بدون مجوز کتبی ممنوع است.

 

12. محدودیت مسئولیت

• مشخصات فنی کالاها بر اساس اطلاعات ارائه‌شده توسط تولیدکننده درج می‌گردد.
• همراه پخش مسئول خسارات ناشی از استفاده نادرست از کالا نمی‌باشد.
• تصاویر کالاها صرفاً جنبه نمایشی داشته و ممکن است در جزئیات تفاوت‌هایی با محصول واقعی داشته باشند.

 

13. حریم خصوصی

اطلاعات کاربران نزد همراه پخش محفوظ بوده و مطابق با سیاست حفظ حریم خصوصی سایت استفاده خواهد شد.

 

14. تغییر قوانین

همراه پخش مجاز است در هر زمان قوانین و مقررات را اصلاح نماید.
نسخه به‌روز شده از طریق سایت در دسترس خواهد بود.

 

15. قانون حاکم

این قوانین تابع قوانین داخل کشور ایران بوده و در صورت بروز اختلاف، مراجع قانونی ذی‌صلاح رسیدگی خواهند کرد.

16. اطلاعات تماس

در صورت وجود هرگونه سؤال یا پیگیری سفارش:
• ایمیل: noriali212@gmail.com
• پشتیبانی : 1333 193 0903